A bíróságok megújult központi weboldalán kiemelt figyelmet fordítottunk arra, hogy az ügyfelek széles körét érintő kérdésekben minél sokoldalúbb tájékoztatást nyújtsunk. Az OBH elnökének egyik stratégiai célja a bírósághoz való hozzáférés egyszerűsítése. E cél megvalósítása a tanúkkal kapcsolatban is megfogalmazódott, mely keretében az Országos Bírósági Hivatal külön országos programot hirdetett 2013. évtől tanúgondozás néven, majd 2015. évtől a program Tanúgondozás és áldozatvédelem működött tovább.

Az Országos Programokkal kapcsolatos tájékoztató tartalmakat a Bíróságokról menüpont alatt érhetnek el az Országos Programok menüpontra kattintással. A Tanúgondozás és áldozatvédelem program kiválasztásával további információkat olvashatnak a tanúgondozásról, az áldozatvédelemről, elérhetik országos hálózatunkat, és a program fejlődéséről is tájékozódhatnak az érdeklődők.

Az egyes Országos Programok megvalósításában a bírósági vezetők által kijelölt bírák, igazságügyi alkalmazottak vesznek részt, akik tevékenységét a koordinátorok, kapcsolattartók fogják össze. A Tanúgondozói országos hálózat is így épül fel. Tagjairól részletes információkat az Elérhetőségek főmenü alatt, az Országos hálózataink menüpontra kattintva, a program kiválasztásával érhetnek el. 

Tekintettel arra, hogy az ügyfelek helyi szinten közvetlenül fordulhatnak a tanúgondozókhoz, ezért egy olyan adatbázist alakítottunk ki, amelyen az ügyfelek számára egy helyen érhető el a kapcsolatfelvételt biztosító valamennyi adat. 

Az oldalon név szerinti és szervezeti egység szerinti kereső segíti az eligazodást. A tanúgondozó nevére kattintva önálló adatlapon olvashatnak további részleteket a tanúgondozó elérhetőségéről. Fontos kiemelni, hogy a hálózat tagjai az ítélőtáblákon, törvényszékeken, valamint bizonyos esetekben járásbíróságokon, közigazgatási és munkaügyi bíróságokon is külön kerülnek kijelölésre. Ahol nincs külön megnevezve bíróság, ott a tanúgondozó az adott törvényszéken, ítélőtáblán nyújt tájékoztatást.  

A tanúgondozók száma évről évre látványosan növekszik, a 2014. évben még 164 fő, 2017-ben már 286 tanúgondozó segítette az ügyfeleket az ország bíróságain. Ilyen, és ehhez hasonló érdekességeket olvashatnak a Lépésről-lépésre

aloldalon.

Az Országos Bírósági Hivatal kiemelt figyelmet fordít a közérhető információátadásra, amely érdekében számos formában nyújt segítséget a bírósági eljárásban részt vevő tanúk számára is. Az Ügyfelek menüpont alatt elérhető Bírósági Iránytű sorozatban megtalálhatóak az ábrákkal színesített kiadványaink, melynek negyedik része a Tanúként a bíróságon. A kis füzet a tanúk számára ad tájékoztatást otthonról is egyszerűen letölthető, olvasható formában. A sorozat keretén belül két kisfilm is készült. 

A történet főszereplőjét tanúként idézi a bíróság. Az első epizódból megtudhatjuk, hogy a tanúnak az idézés kézhezvételétől a bíróságra való megérkezéséig milyen teendői, jogai és kötelezettségei vannak. Mit kell tenni, ha a tanú előreláthatólag nem tud elmenni a tárgyalásra? Mit kell vinni a tárgyalásra és milyen öltözékben kell megjelenni? A második epizódból viszont kiderül, hogy a tanúnak a tárgyalás során milyen feladatai, jogai és kötelezettségei vannak. Hol várakozhat, amíg nem szólítja a bíró? Mi az a zárt adatkezelés és hogyan zajlik egy tanúvallomás? Ilyen és ehhez hasonló praktikus tanácsokat ad a „Tárgyalásra megyek”. 

A témához kapcsolódóan további aktualitásokat, interjúkat a hírek oldalon találhatnak. Itt olvashatják a bűncselekmények áldozatainak világnapja alkalmából dr. Porkoláb Erikával, a Tanúgondozás és áldozatvédelem országos program felelősével készített interjút is.